国网渭南供电公司：谱写村网共建新篇章 画出乡村振兴同心圆

阳光讯（通讯员 马少楠 记者 徐龙）“现在有用电问题，就可以来‘电力驿站’，真的太方便了。”9月6日，国网渭南供电公司村网共建便民服务点网格员前往澄城县安里镇东富庄村开展每周的驻村便民服务，解决村民用电问题，这是该公司村网共建便民服务的一个缩影。

为适应农村发展新形势需要，不断拓展延伸乡村供电服务范围和渠道，助力乡村振兴，畅通办电绿色通道，因地制宜与地方政府共建“村级电力便民服务点”，让客户足不出户就能享受到快捷便利的供电服务。该公司依据安里镇农业特色产业区域优势，在澄城县安里镇东富庄村建成村网共建“电力驿站”便民服务示范点，通过乡镇供电所与乡村服务共建，建立“电力服务驿站”供电客户服务微信群，针对不同客户的差异化服务需求，及时提供技术支持、精准告知信息、限时响应全渠道业务办理、全天候故障报修、全方位安全用电宣传等服务，在营造良好营商环境的同时，真正为客户带来暖心、贴心的供电服务，切实做到知行合一、言行如一，打通供电服务“最后一百米”，实现便民服务“零距离”，以实际行动架起与客户之间的“连心桥”。

截至目前，该公司在澄城县已建成10家“村网共建”电力便民服务点，驻村电力网格员定期到电力驿站为村民提供用电安全宣传、电力业务办理、用电信息查询等服务，全面助力乡村振兴，增强了农村供电服务的实效性和精准性，使人民群众电力获得感不断充实，服务需求更有保障，用电满意度持续提升，村网共建“电力驿站”已成为澄城美丽乡村建设和区域经济发展电力赋能的响亮名片。

下一步，该公司将继续以“村网共建”为抓手，提升服务质效，倡导安全、绿色、低碳节能的用电方式，提供更加便捷可靠的供电服务，为进一步提升农村地区办电用电体验、助力乡村振兴作出积极贡献。