村网共建“点亮”美丽乡村

“没想到供电公司把营业厅开到家门口，以后交电费、办业务就太方便了！”六合区金牛湖街道金牛湖社区山子林村（组）李大爷高兴地说道。8月16日，在国家电网金牛湖街道山子林村（组）“村网共建”电力便民服务点，国网南京供电公司六合供电服务中心八百供电所的电力网格员正在为村民李大爷办理电力咨询业务。

为打通乡村振兴道路的“最后一公里”，响应农业用电新需求，7月12日，国家电网山子林村（组）“村网共建”电力便民服务点正式投运。该服务点配置了1名电力网格长、3名电力网格员和1名综治网格员，不仅能满足山子林村（组）及其周边区域的居民办理供电业务的需求，还能提供爱心服务。

金牛湖街道八百供电所积极推进“村网共建”工作，秉持“电力需求不用跑，便捷服务送上门”的服务宗旨，因地制宜与金牛湖社区山子林村（组）共建村级电力便民服务点，签订“村网共建”协议，安排电力网格员每周五驻点值班，24小时在线服务，打造乡村供电服务新模式，构建“网上办、就近办、上门办、帮你办”的“村网共建”电力便民服务体系。

通过村网共建工程，坚持基层布点，落实网格内供电服务保障，以“线上＋线下”相结合的方式快速受理百姓用电诉求。线上建立高效乡村电力服务网络，利用网格群为村民提供用电报装、电费缴纳、业务咨询、停电通知等便民服务，指导用户使用“网上国网”APP实现线上业务快速办理，协同开展保电服务、隐患消缺治理、用电安全检查、节电宣传等工作。线下鼓励客户拨打便民服务热线和台区经理电话，及时收集客户意见，开展农村特殊群体人员增值服务，实现电力网格员全业务“移动作业、驻村办公”。

2022年12月，由南京农业科学研究院牵头的亚夫科技服务项目在金牛湖街道顺利落地。科研办公场所急需用电，网格群项目负责人王先生联系到了供电所台区经理戴师傅，从申请到通电仅用短短两天时间，八百供电所迅速为该项目接入容量195千伏安。2024年4月，该项目试验田急需建设新的泵站抽水灌溉，八百供电所接到用电申请后，立即组织现场勘察，为该项目的农业生产现场接入容量55千伏安，为试验田的稳定运转保驾护航。

在2024年“三夏”期间，八百供电所充分利用街道网格化管理优势，统筹调度员工，在各村（社区）通过多种渠道向用户推送了113条供电服务信息，确保信息传递“直达一线”。同时，开设了农业用电“绿色通道”，以最快速度、最优方案满足农户的抗旱抢水用电需求，累计服务农户16户，提供现场用电援助28次，以“电力满格”为夏收夏种保驾护航。

金牛湖街道依山傍水，风景如画，得天独厚的自然条件吸引了众多游客前来打卡。八百供电所紧扣“一村一规划、一村一特色、一村一主题”的美丽乡村建设蓝图，累计改造了62个台变，将电网建设巧妙融入特色观光景观、居民环境改造和庭院绿化亮化工程中。结合山子林村（组）葡萄产业特色，以及精心打造的集民宿、酿造于一体的葡萄庄园，八百供电所实施了“线杆融景、杆线入地、变台为景”策略，为美丽乡村建设增添了一抹亮丽的电力色彩。通过金牛湖社区山子林村（组）、码头组等14处电气化改造，进一步增强了农村用电保障能力，推动农业生产、乡村产业与农村生活电气化水平的全方位提升。

据悉，国网南京供电公司六合供电服务中心为推动农电服务工作融入乡村振兴工作体系，于今年6月26日与六合区农业农村局联合印发了《推动六合区“村网共建”电力便民服务点建设的工作方案》，未来将持续以“精准服务”增强便民效能，做实做细“村网共建”特色服务，驱动乡村振兴“电力引擎”。 陆金轩